Polityka prywatności

1. Postanowienia ogólne

Niniejsza Polityka Prywatności określa zasady przetwarzania danych osobowych i korzystania z technologii śledzących w aplikacji internetowej dostępnej pod adresem https://app.futurecollars.com (dalej: Aplikacja).

Aplikacja obejmuje narzędzia marketingowe i edukacyjne Future Collars, w tym m.in.:

• Test predyspozycji IT Future Profile 2.0 (/test-predyspozycji) — interaktywny test predyspozycji zawodowych w branży IT
• Lead Magnet (/lead-magnet) — narzędzie lead generation (w przygotowaniu)

Polityka ma charakter uniwersalny i dotyczy wszystkich obecnych oraz przyszłych narzędzi udostępnianych w ramach Aplikacji, o ile nie wskazano inaczej w odrębnym regulaminie danego narzędzia.

Szersze informacje o przetwarzaniu danych w ekosystemie Future Collars znajdziesz w polityce prywatności na futurecollars.com.

2. Administrator danych

Administratorem danych osobowych jest iCode Trust Sp. z o.o. prowadząca działalność pod znakiem handlowym Future Collars, z siedzibą przy ul. Bukowińskiej 24D/7, 02-703 Warszawa, wpisana do KRS pod numerem 0000777251, NIP 5213861303, REGON 382934531 (dalej: Administrator).

W sprawach związanych z ochroną danych osobowych skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy na futurecollars.com.

3. Jakie dane przetwarzamy

W zależności od sposobu korzystania z Aplikacji możemy przetwarzać:

• Dane identyfikacyjne i kontaktowe — imię i nazwisko, adres e-mail, numer telefonu (np. przy wypełnianiu formularzy w narzędziach takich jak test predyspozycji).
• Dane związane z testem lub narzędziem — odpowiedzi na pytania, wyniki, preferencje zawodowe, wybrane ścieżki kariery, czas ukończenia testu.
• Dane techniczne i eksploatacyjne — adres IP, identyfikator urządzenia, typ przeglądarki, system operacyjny, data i czas wizyty, informacje o sesji.
• Dane atrybucji marketingowej — parametry UTM, identyfikatory kliknięć reklamowych (np. gclid, fbclid), adres strony wejściowej, referrer.
• Dane z plików cookies i podobnych technologii — zgodnie z sekcją o narzędziach analitycznych i marketingowych.
• Ustawienia lokalne przeglądarki — np. preferowany motyw interfejsu (localStorage), atrybucja first-touch w ramach sesji (sessionStorage).

4. Cele i podstawy prawne przetwarzania

• Świadczenie usługi i realizacja narzędzia (art. 6 ust. 1 lit. b RODO) — umożliwienie wykonania testu, wyświetlenia wyniku, rezerwacji konsultacji.
• Kontakt i obsługa zapytań (art. 6 ust. 1 lit. b lub f RODO) — odpowiedź na przesłane dane kontaktowe.
• Analityka i ulepszanie Aplikacji (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — pomiar ruchu, optymalizacja ścieżek użytkownika, wykrywanie błędów.
• Marketing i remarketing (art. 6 ust. 1 lit. a lub f RODO) — dopasowanie komunikacji, remarketing, automatyzacja marketingu (SALESmanago), o ile obowiązują wymagane zgody marketingowe.
• Bezpieczeństwo i dochodzenie roszczeń (art. 6 ust. 1 lit. f RODO) — ochrona przed nadużyciami, archiwizacja dowodów.
• Obowiązki prawne (art. 6 ust. 1 lit. c RODO) — gdy wymaga tego prawo.

5. Narzędzia analityczne i marketingowe

W Aplikacji korzystamy z narzędzi śledzących zarządzanych m.in. przez Google Tag Manager (ID: GTM-MKB2F97Z). Poniżej wymieniamy główne systemy, które mogą zbierać dane o Twojej aktywności:

Narzędzia te mogą przechowywać identyfikatory w plikach cookies lub localStorage, rejestrować zdarzenia (np. wyświetlenie strony, kliknięcie przycisku CTA, ukończenie formularza) oraz łączyć dane z innymi informacjami marketingowymi, jeżeli wyraziłeś(-aś) stosowną zgodę lub gdy podstawą jest prawnie uzasadniony interes Administratora.

Część elementów interfejsu (np. przyciski CTA) może być oznaczona klasami rozpoznawanymi przez Mixpanel w celu analizy konwersji.

6. Pliki cookies i podobne technologie

Cookies to niewielkie pliki tekstowe zapisywane na Twoim urządzeniu. W Aplikacji stosujemy:

• Cookies niezbędne — zapewniają podstawowe działanie narzędzi i bezpieczeństwo sesji.
• Cookies analityczne — Google Analytics, Mixpanel (statystyki, ścieżki użytkownika).
• Cookies marketingowe — SALESmanago, tagi remarketingowe ładowane przez GTM (personalizacja i automatyzacja komunikacji).
• Pamięć lokalna przeglądarki — localStorage i sessionStorage do ustawień interfejsu oraz atrybucji źródła ruchu w ramach sesji.

Możesz zarządzać cookies w ustawieniach przeglądarki. Wyłączenie niektórych plików może ograniczyć funkcjonalność Aplikacji lub uniemożliwić pełną analitykę, ale podstawowe korzystanie z większości narzędzi pozostanie możliwe.

7. Odbiorcy danych i powierzenie przetwarzania

Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora, w tym:

• Google LLC / Google Ireland Limited — hosting analityki (Google Analytics, Tag Manager).
• Mixpanel, Inc. — analityka produktowa.
• Benhauer sp. z o.o. (SALESmanago) — marketing automation.
• Google Cloud / Firebase — przechowywanie wyników testów i danych technicznych (serwery w UE, region europe-central2).
• Zapier oraz systemy CRM — przekazanie danych leadów (np. do Pipedrive) w celu kontaktu handlowego i obsługi zapytań.
• Dostawcy hostingu i infrastruktury IT — utrzymanie Aplikacji.

Podmioty te przetwarzają dane na podstawie umów powierzenia przetwarzania i — w przypadku dostawców spoza EOG — stosownych mechanizmów przekazywania danych (np. standardowe klauzule umowne).

8. Okres przechowywania danych

• Dane z formularzy i wyników testów — przez czas niezbędny do realizacji usługi, obsługi leada i marketingu, nie dłużej niż wynika to z przepisów lub uzasadnionego interesu (zwykle do 3–6 lat od ostatniej interakcji, o ile prawo nie wymaga dłużej).
• Dane analityczne w narzędziach zewnętrznych — zgodnie z ustawieniami retencji danego dostawcy (np. Google Analytics, Mixpanel).
• Cookies — do czasu wygaśnięcia pliku lub usunięcia go przez użytkownika.
• Atrybucja w sessionStorage — do zamknięcia karty lub sesji przeglądarki.

9. Twoje prawa

Przysługują Ci prawa wynikające z RODO, w tym:

• dostępu do danych i otrzymania ich kopii,
• sprostowania (poprawienia) danych,
• usunięcia danych („prawo do bycia zapomnianym”),
• ograniczenia przetwarzania,
• przenoszenia danych,
• sprzeciwu wobec przetwarzania opartego na prawnie uzasadnionym interesie,
• cofnięcia zgody w dowolnym momencie (bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania przed cofnięciem),
• wniesienia skargi do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych (PUODO).

Aby skorzystać z praw, skontaktuj się z nami przez formularz kontaktowy. W wiadomości opisz, z którego narzędzia Aplikacji korzystałeś(-aś) i jakie dane podałeś(-aś).

10. Bezpieczeństwo

Stosujemy środki techniczne i organizacyjne adekwatne do ryzyka, w tym szyfrowanie transmisji (HTTPS), kontrolę dostępu do systemów administracyjnych oraz reguły bezpieczeństwa bazy danych (Firebase Security Rules).

11. Zmiany polityki

Administrator może aktualizować niniejszą Politykę w razie zmiany narzędzi, procesów przetwarzania lub przepisów prawa. Aktualna wersja jest zawsze dostępna pod adresem /polityka-prywatnosci.